Каждый второй россиянин готов завести ИИ-помощника для работы и быта

По результатам опроса, проведённого банком ВТБ в апреле 2026 года, почти половина жителей страны (46 %) хотели бы обзавестись персональным цифровым ассистентом на основе искусственного интеллекта. Такой помощник мог бы изучать их распорядок дня, анализировать данные и помогать принимать решения — и россияне всё чаще задумываются о подобном инструменте.

Интерес к технологиям ИИ уже достаточно высок: 87 % респондентов слышали о подобных решениях, а 66 % считают идею персонального ИИ‑агента вполне понятной. В первую очередь россияне видят в таком помощнике инструмент повышения продуктивности. Его планируют использовать для решения рабочих задач, обучения, планирования дня, автоматизации покупок и контроля здоровья.

Готовность делиться данными для настройки персонального агента тоже оказалась значительной: историей поиска готовы поделиться 43 % опрошенных, геолокацией — 42 %, медицинскими данными — 33 %, а биографией — 27 %. При этом 27 % участников опроса не готовы предоставлять о себе какую‑либо информацию.

Несмотря на интерес к технологии, у россиян есть серьёзные опасения. Главные из них — утечка данных (так ответили 72 % участников), возможные ошибки искусственного интеллекта (54 %) и потеря контроля над принимаемыми решениями (41 %).

Заместитель президента — председателя правления банка Вадим Кулик отметил, что в стране уже сформировался устойчивый запрос на персональных ИИ‑агентов, и рынок должен предложить надёжные и качественные решения. «Пользователи, которые освоят технологию сейчас, в будущем получат принципиальное преимущество. Чем раньше вы начнёте, тем точнее и полезнее будет цифровой помощник», — подчеркнул он.

В опросе приняли участие 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет, проживающих в городах с населением свыше 100 тысяч человек. Представители банка добавили, что на текущий момент в промышленной эксплуатации организации находится более 1800 ИИ‑моделей, а цифровые сервисы с элементами искусственного интеллекта ежедневно используют десятки миллионов клиентов.