«Газпром межрегионгаз Омск» подвел итоги работы с потребителями

Омск, 14 февраля - АиФ-Омск.

В 2022 году количество абонентов – физических лиц «Газпром межрегионгаз Омск» увеличилось на 8 тысяч. Прирост произошел в основном за счёт перевода многоквартирных домов с сжиженного на природный газ в Советском округе Омска и газификации домовладений в Омском, Любинском, Азовском районах Омской области. По данным на 1 января 2023 года общее количество абонентов компании в регионе превышает 272 тысячи.

Новость по теме

В Омске 2600 квартир перевели на природный газ

В течение года специалисты «Газпром межрегионгаз Омск» проводили системную работу по информированию абонентов о сроках и способах платежей за газ, о взаиморасчётах, поверке приборов учёта, причинах образования начислений по нормативу, а также о предусмотренной законодательством ответственности за вмешательство в работу счётчиков и за хищение газа. Единый кол-центр поставщика газа обработал больше 91 тысячи телефонных обращений абонентов за год, ежедневно операторам поступало порядка 370 звонков.

Продолжалась работа по улучшению платежной дисциплины. В рамках проведенных мероприятий абонентам вручили более 59 тысяч уведомлений о задолженности. В 2022 году «Газпром межрегионгаз Омск» направил в суды почти 2000 исковых заявлений и заявлений о вынесении судебных приказов на взыскание долга с абонентов-должников. В пользу поставщика газа вынесено 1162 судебных решения на 18,8 млн рублей, включая пени. Приостановлено газоснабжение почти 4 тысячам абонентам, суммарная задолженность которых превысила 48 млн рублей.

«В текущем году мы продолжим мониторинг взаиморасчётов населения и работу с неплательщиками. Активизируем мероприятия по улучшению качества обслуживания абонентов, в частности, введем электронные квитанции», – рассказала начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Елена Лисеенкова.

Оцените материал

Оставить комментарий (0)

Самые интересные статьи АиФ в Telegram – быстро и бесплатно

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Закрыть

«Газпром межрегионгаз Омск» подвел итоги работы с потребителями

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых