За шесть месяцев 2024 года на железнодорожных вокзалах Западно-Сибирской железной дороги в Омской области специализированной помощью воспользовались 1,5 тыс. маломобильных пассажиров. Это на 7,8% выше, чем за аналогичный период 2023 года.
На железнодорожном вокзале Омск-Пассажирский для удобства пассажиров установлено 3 интерактивных справочных видеотерминала, которые помогают оперативно получить информацию о расписании движения поездов и услугах на вокзале.
Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья предоставляется:
- – сопровождение ко всем функциональным зонам вокзального комплекса: привокзальные территории, перроны и платформы, а также здание вокзала, включая кассовые залы, залы ожидания, туалеты, камеры хранения, медпункты и другое;
- – резервирование парковки для транспортного средства, которое доставляет пассажира;
- – оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения, приобретение товаров и т.д.);
- – предоставление на вокзале места для временного пребывания маломобильного пассажира на период ожидания транспортного средства;
- – оказание услуг по перемещению багажа;
- – оказание помощи при посадке – высадке в поезда дальнего следования.
Стоить помнить, что маломобильный пассажир чтобы воспользоваться помощью или зарезервировать специализированное место в поезде дальнего следования, должен оформить заявку.
Пассажиру с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха, зрения или его представителю необходимо позвонить по телефону 8 (800) 775-00-00 доб.1.
За первое полугодие 2024 года выросла погрузка на омской железной дороге 
В Омской области отремонтировали дорогу на 13 железнодорожных переездах 
День привлечения внимания к железнодорожным переездам отметили в Омске 
В Омске прошёл экологический рейд вдоль железной дороги 
Уроки безопасности для дошкольников провели омские железнодорожники