Примерное время чтения: 4 минуты
88

«Ела сливы и плакала». Матери, пережившие насилие и горе, помогают другим

Ирина Шихирева / Из личного архива

В селе Сосновка Азовского района открылся уникальный для региона социальный центр «Возможность». Это не просто приют, а полноценный дом для женщин с детьми, оказавшихся в тупике: жертв домашнего насилия, матерей-одиночек, тех, кто потерял веру в себя и в людей. Здесь дают крышу над головой, еду, психологическую поддержку и, главное, надежду на новую жизнь.

А цифровые технологии, внедрённые в работу центра, освободили сотрудников от рутины, чтобы они могли посвятить себя главному — помощи тем, кто в ней нуждается.

Подробности - в материале omsk.aif.ru.

«Надеялась, что он изменится»

Ирина попала в центр, когда поняла: терпеть больше нельзя. Её муж годами злоупотреблял алкоголем, в приступах ярости поднимал на неё руку, даже приставлял нож. Полиция приезжала, но забирала его лишь на пару часов — он был прописан в доме и считался мужем.

У Ирины есть самое дороге в жизни - это сын.
У Ирины есть самое дороге в жизни - это сын. Фото: Из личного архива/ Ирина Шихирева

«Я надеялась, что он изменится, но когда узнала, что беременна, поняла: нужно защищать ребёнка», — вспоминает Ирина.

В центре её приняли сразу. Дали комнату, хорошее питание, помогли с одеждой — беременной женщине нужна была свободная одежда, а денег не хватало.

«Однажды я пришла на кухню, а на столе лежали фрукты. Я сидела, ела сливы и плакала. Раньше у нас была только жареная картошка. В тот момент я поняла, что не хочу так жить», — рассказывает она.

Сегодня Ирина сама работает в центре. Она помогает другим женщинам, которые оказались в той же ситуации, что и она когда-то.

«Я знаю, каково это — стоять на перепутье, когда кажется, что выхода нет. Я хочу дарить ту опору, которую когда-то подарили мне», — говорит она.

Ирина теперь работает в центре и помогает другим.
Ирина теперь работает в центре и помогает другим. Фото: Из личного архива/ Ирина Шихирева

«Здесь была любовь, вера и надежда»

Ещё одна сотруднциа центра Инна приехала в Омск из Екатеринбурга. 17 лет она употребляла наркотики, потеряла всё. Старший сын её ненавидел, младший рос без внимания. После смерти мужа и брата из-за передозировки она опустилась на самое дно.

«В тот период мне встретился человек, который рассказал о центре. Придя сюда, я не ошиблась. Здесь была любовь, вера и надежда, которую мне подарили люди», — делится Инна.

Она прошла годовую программу реабилитации. Теперь её жизнь изменилась до неузнаваемости: старший сын гордится матерью, младший расцвёл, а сама Инна стала сотрудником центра. «Благодарна этому месту за второй шанс», — говорит она.

Инна на фотографиях до обращения в центр и после. Совершенно разные женщины!
Инна на фотографиях до обращения в центр и после. Совершенно разные женщины! Фото: Из личного архива/ Инна Черноскутова

Как работает центр «Возможность»

Центр принимает женщин бесплатно. С каждой заключают договор на год — за это время подопечные проходят программу реабилитации. Им предоставляют жильё, питание, лекарства, помогают с документами, юридическими вопросами и психологической поддержкой.

«Мы даём им выдохнуть, передохнуть, — рассказывают сотрудники. — У нас есть режим дня: мамы сами готовят, убираются, чередуются. Дети ходят в школу и садик, занимаются в секциях. Они живут обычной жизнью, просто в безопасном месте».

За 7 лет работы центр поддержал около 50 семей. Теперь здесь есть всё необходимое для комфортного проживания 6–8 семей: отдельные комнаты, столовая, гостиная, санузлы, склады. Раньше центр арендовал помещение, а теперь переехал в собственное здание — его отремонтировали силами волонтёров и на пожертвования предпринимателей.

Цифровые помощники

Раньше сотрудники центра тратили массу сил на рутинные дела — оформление документов, подготовку отчётов, мониторинг публикаций и курьерскую доставку. Всё это съедало и время, и бюджет, который куда ценнее было направить на поддержку подопечных.

Теперь всё иначе: центр стал участником платформы «Технологии добра» от Совкомбанка и обзавёлся цифровыми помощниками. Бумажная волокита осталась в прошлом — любые документы теперь оформляют в онлайн-режиме. Предусмотрена и техническая поддержка: если вдруг выйдет из строя компьютер, проблему устранят максимально быстро, и работа не встанет.

Благодаря технологиям рутинные задачи больше не отнимают силы и время. Сотрудники могут не отвлекаться на организационные мелочи и целиком сосредоточиться на том, ради чего и существует центр — на реальной помощи тем, кто оказался в беде.

«Мы даём не только пропитание и бытовые условия, а надежду на новую жизнь, возможность встать на ноги и обрести уверенность в завтрашнем дне», — говорят организаторы.

Для многих женщин «Возможность» стала тем самым местом, где они научились верить в себя и поняли: даже из самой тяжёлой ситуации есть выход. И этот выход — в поддержке, доброте и людях, готовых протянуть руку.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)
Подписывайтесь на АиФ в  max MAX
Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых
Самое интересное в регионах