Более миллиона кредитов сменили обслуживающий банк

Банк ВТБ завершил интеграцию — на его баланс перешёл розничный кредитный портфель другого финансового учреждения. Около 1,2 миллиона договоров сменили «прописку», но все условия кредитования для заёмщиков остались прежними.

Процесс перевода был максимально упрощён для клиентов: технические вопросы банки урегулировали самостоятельно, а сам переход осуществлялся в автоматическом режиме.

Заёмщикам нужно было выполнить всего одно действие — открыть счёт в новом банке для дальнейшего погашения кредита. Цессия проходила поэтапно, «волнами». На каждом этапе заёмщики получали персональные уведомления: сначала от прежнего банка поступало сообщение о передаче кредитного договора, а затем новый банк направлял подтверждение принятия портфеля и актуальные реквизиты для платежей.

Старший вице‑президент банка Алексей Охорзин подчеркнул, что перевод розничного кредитного портфеля стал завершающим этапом перед юридическим присоединением Почта Банка, запланированным на начало мая:

«Мы полностью автоматизировали процесс перевода и обеспечили персональное сопровождение клиентов на каждом шаге — чтобы у них не возникало никаких вопросов», — пояснил Алексей Охорзин.

После перехода в новый банк клиенты получили полный доступ ко всем продуктам и сервисам кредитной организации. При этом ключевые параметры кредитов остались неизменными.

Ранее мы сообщали, что с 1 июня в Омской области работающие родители с двумя и более детьми смогут оформить ежегодную семейную выплату — при условии невысохих доходов в семье.