В официальной группе омской G-Drive Арены в соцсетях зрители обрушились с критикой на организаторов ледового шоу «Руслан и Людмила», которое состоялось 4 ноября.
Комментаторы пожаловались на проблемы с проходом на шоу: им пришлось по часу стоять в очереди на улице.
Некоторые омичи также заявили, что купленные за первые ряды места оказались недоступными.
- Продавались билеты на первый и второй ряд, но на самом деле их нет. И всё представление мы сидели там, где не продавались билеты, и видели только спины. А билеты были куплены за 4000 рублей, — сообщила Оксана Серкова.
Некоторые также пожаловались на плохой звук и графику экрана.
- Знаем, что были сегодня проблемы с работой входных групп перед ледовым шоу «Руслан и Людмила», это было первое мероприятие данного организатора на нашей новой Арене. Приносим извинения, проговорим с организатором этот момент и сделаем всё, чтобы больше такого не повторилось. Спасибо за ваше терпение! – так прокомментировали произошедшее в администрации G-Drive Арены.
В свою очередь организаторы ледового шоу назвали это заявление несоответствующим действительности.
- Проблемы были вызваны исключительно отсутствием необходимого персонала на концертной площадке и хамским отношением отдельных менеджеров к организаторам и зрителям, - заявил Роман Семёнов от имени концертного агентства «Сибирь Промо».
Омичи заметили дефекты тротуарной плитки у новой «G-Drive Арены» 
Уже сегодня в Омске торжественно откроют новую G-Drive Арену 
В Омске переход у «G-DRIVE АРЕНЫ» украсила серия граффити