«Представители банка, в частности, его службы безопасности, никогда не звонят клиентам с подобными вопросами и предостережениями о каких-то несанкционированных попытках обналичить ваши сбережения или оформить на вас кредит, - объясняет начальник пресс-службы УМВД России по Омской области. Алексей Командыков. - Независимо от того, что вам сообщают, необходимо прервать разговор и перезвонить на горячую линию банка по номеру телефона, указанному на вашей карте, либо проследовать в ближайший филиал организации для выяснения всех вопросов.
Кроме того, мошенники могут использовать сервисы подмены номеров и звонить с номера телефона, идентичного номеру банка. Но и в этом случае не стоит терять бдительность – кладёте трубку и сами перезваниваете в банк».