«Росводоканал Омск» возобновил очный приём граждан в двух офисах

Клиенты предприятия могут лично получить консультации в двух офисах предприятия -  Центральном (ул. Маяковского, 2) и в городке Нефтяников (ул. Малунцева, 30). В связи с действующим режимом повышенной готовности и для недопущения распространения коронавирусной инфекции прием абонентов ведётся по предварительной записи, открытой на официальном сайте омского водоканала.

   
   

«Мы учли действующие требования по организации безопасного приёма потребителей. В офисах нанесена разметка, установлены дозаторы с антисептиками, каждые два часа проводится санобработка помещений. Несмотря на это, мы просим клиентов, владеющих интернетом, предпочесть очному визиту дистанционные способы обращения - через личный кабинет или форму «Напишите нам», - обратилась к омичам Ольга Смиковская, коммерческий директор «Росводоканал Омск»

Потребители могут обратиться в офисы для получения справки об отсутствии задолженности, актуализации данных лицевого счета, предоставления документов о собственниках и приборах учета, заказа услуг поверки или ввода счётчиков в эксплуатацию, проведения перерасчёта из-за временного отсутствия и другим.

Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии можно в кассе по адресу: ул. Маяковского, 2. 

Потребителям доступны также и дистанционные способы обслуживания. Направить документы, запросить необходимые справки по-прежнему можно через форму «Напишите нам» на сайте предприятия.

Записаться на очный приём можно:

Режим работы офисов:

   
   

Центральный офис, ул. Маяковского, д. 2:

  • Пн. - ср.: 8.00 - 19.00;
  • Чт.: неприёмный день;
  • Пт.: 8.00 - 18.00 без обеда;
  • Сб.: 8.00 - 13.30;
  • Вс. - выходной.

Офис «Малунцева, 30»:

  • Пн. - ср.: 8.00 -18.00;
  • Чт.: неприёмный день;
  • Пт.: 8.00- 17.00, без обеда;
  • Сб., вс. – выходной.

Режим работы кассы Центрального офиса (ул. Маяковского, д. 2):

  • Пн. - пт. 08.00 - 18.00 ч.;
  • Сб. 08.00 - 12.00 ч.;
  • Вс. – выходной.