Омичи продолжают жаловаться на коллекторов, деятельность которых запрещена

Омичи пишут жалобы в Роспотребнадзор на деятельность коллекторов. Как сообщает сайт регионального управления Роспотребнадзора по Омской области, за первые 3 месяца текущего года жители города написали 60 письменных обращений с просьбой разобраться со сферой потребительского кредитования, микрофинасовой деятельности, а также взыскания задолженности. Из них 40 жалоб касаются нарушения прав потребителей в сфере кредитования, 5 — работы страховых компаний, а 15 обращений касаются деятельности коллекторских фирм.

   

   

Ключевое нарушение — это уступка банком права требования возврата кредита третьим лицам, в том числе не входящих в единый реестр коллекторов. Который вступил в в силу с 1 января 2017 года. Проблема заключается в том, что в данном процессе не учитывается мнение должника, а банк действует в одностороннем порядке.

Не обошлось и без традиционного требования кредитных организаций к должнику заключать договор страхования жизни и здоровья, что существенно увеличивает сумму обязательств. Продолжают банки печатать бланки договоров с использованием мелкого шрифта текста важных тонкостей соглашения.

В итоге в первом квартале года сотрудники Роспотребнадзора провели 10 специальных мероприятий по контролю финансовых организаций, из них, 3 внеплановые проверки, а 7 - административные расследования. Было составлено 10 протоколов об административных правонарушениях, вынесено 2 предписания об устранении нарушений, наложено административных штрафов на сумму 53 тыс. рублей.

Смотрите также:

• В Омске владелец парома заплатит 100 тыс. рублей штрафа за перевозку угля →
• Непогашенные штрафы за нарушения земельного законодательства удваиваются →
• Роспотребнадзор проверил деятельность омских банков →