Существует ли в нашем городе служба, куда могут анонимно обратиться дети за помощью, советом или психологической поддержкой?
В Омске работает детский телефон доверия 8-800-2000-122, в прошлом году на него поступило более 20 тыс. звонков, в том числе 12,5 тыс. звонков - от детей и подростков. Наибольшее количество обращений - вопросы отношений детей со сверстниками (2,5 тыс.) и родителей с детьми (1,5 тыс.).
Ирина Варнавская, заместитель министра труда и соцразвития Омской области:
| Ирина Варнавская |
- Детский телефон доверия имеет большое значение для оказания своевременной помощи детям и родителям. В Омской области к нему подключены пять служб. Телефонные психологические консультации доступны для несовершеннолетних и молодёжи, а также для людей разного возраста, составляющих их ближайшее окружение.
Звонки принимаются круглосуточно, все они анонимны. Однако по поступившим обращениям, в зависимости от случая и наличия данных об абонентах, может быть организован социальный патронаж семьи.