Деловая встреча в формате «Открытый диалог» состоялась между представителями Западно-Сибирской железной дороги и грузоотправителями Омской области. Мероприятие объединило как действующих, так и потенциальных клиентов ЗСЖД региона.
Цифровая трансформация стала ключевой темой обсуждения. Участники встречи подробно рассмотрели современные сервисы ОАО «РЖД», включая платформы «РЖД Маркет» и «Личный кабинет клиента». Особое внимание уделили инновационным логистическим решениям. Сервис «Грузовой экспресс» — обеспечивает ускоренную доставку отдельных вагонов. Сервис «Склад на колесах» — предоставляет возможность временного хранения грузов в арендованных вагонах
Практический блок мероприятия включал коммуникационную игру, направленную на совершенствование взаимодействия между участниками логистической цепочки. В ходе игры грузоотправители и представители железной дороги отрабатывали навыки:
- поиска взаимовыгодных решений,
- предотвращения конфликтных ситуаций,
- установления прозрачного диалога.
Стратегическое партнерство остается приоритетным направлением работы Западно-Сибирской железной дороги. Компания регулярно организует деловые встречи и стратегические сессии с бизнес-партнерами.
Такой подход к взаимодействию способствует развитию взаимовыгодных отношений между железнодорожниками и грузоотправителями, что положительно сказывается на качестве логистических услуг в регионе.