Пока клиенты туроператоров в ОАЭ получают продление отелей и места на вывозных рейсах, самостоятельные путешественники остались один на один с проблемой. Директор туристического агентства Юлия Константинова рассказала omsk.aif.ru, как экономия обернулась катастрофой.
По словам эксперта, туроператоры массово продлевают проживание своим клиентам и формируют списки на вывоз. Те, кто бронировал всё сам, оказались в ловушке: их выселяют из отелей, требуют доплатить, а цены взлетели до небес. Дозвониться до авиакомпаний невозможно, горячие линии перегружены. Медицинская страховка закончилась, а продлить её не могут.
«У клиентов туроператоров всё оплачено, их не бросают. А самостоятельные путешественники остались один на один со своими проблемами. Люди, сэкономившие на услугах туроператора 10–15 тысяч рублей, теперь расплачиваются по полной. У многих на исходе деньги, а перевести их из России в условиях санкций крайне сложно», — пояснила Константинова.
Она добавила, что в чатах пишут: некоторые девушки ночевали на улице. В отель бесплатно не заселяют, билетов на рейсы практически нет — их выкупили туристические компании.
Туроператоры со 2 марта организованно вывозят клиентов в Москву, Казань, Екатеринбург и Новосибирск. «Дикари» же продолжают искать ночлег и надеяться на чудо. Эксперты напоминают: в чрезвычайных ситуациях первый шаг — встать на консульский учёт, но в панике об этом забывают. Цена ошибки оказалась слишком высокой.